新冠肺炎疫情持續(xù)攪動、房地產(chǎn)進入調(diào)整期、消費者消費需求深刻變化……受外部因素影響,近幾年,家居產(chǎn)業(yè)競爭愈發(fā)激烈,正在逐步邁入存量競爭時代。
家居消費的環(huán)境也發(fā)生了巨大的變革,新房越來越少,裝修客戶越來越少,從過去一錘子買賣轉(zhuǎn)變?yōu)檎承韵M,客戶才會在消費時第一時間想到你。
過去,用戶只有在裝修時才會關(guān)注,裝修完之后,十年二十年不再與品牌產(chǎn)生聯(lián)系?,F(xiàn)在消費者是粘性消費,把高頻消費與低頻消費結(jié)合,進入裝修的后市場(生活類的市場),總有東西能讓客戶買走,以此來增強消費粘性。
鉑尼思蒂亞系列
在此背景下,只有實現(xiàn)流量高轉(zhuǎn)化的經(jīng)營模式才能在存量競爭時代收獲更多業(yè)績。因此,鉑尼思選擇向“一站式超級集成服務(wù)商”進化,即以家裝+定制品+家居用品(部分)+ 家裝后市場服務(wù),建立以家居消費為中心,以休閑娛樂為配套的商業(yè)形態(tài)。通過類似宜家的高頻消費產(chǎn)品+鉑尼思定制產(chǎn)品+裝修公司的施工服務(wù),以高單值的定制服務(wù)和裝修服務(wù),結(jié)合高頻次的家居生活用品和家政服務(wù)等,實現(xiàn)銷售突破,提示客流轉(zhuǎn)化。
(鉑尼思共享歐派家居集團五大核心優(yōu)勢)
而一站式超級集成服務(wù)商這一模式也有望成為行業(yè)的終局模式。當(dāng)前整裝模式已經(jīng)經(jīng)歷了以硬裝施工+裝修材料的簡單整合為代表的“1.0 拼湊式整裝”;以裝企定制能力打造+定制產(chǎn)品供應(yīng)+流量賦能為代表的“2.0 定制整裝”;以裝企運營模式升級+一站式產(chǎn)品供應(yīng)+品牌聯(lián)合運營為代表的“3.0 一體化定制整裝”三個階段,未來如何才能持續(xù)占據(jù)市場,形成差異化競爭力?
鉑尼思云墨系列
一站式超級集成服務(wù)商或?qū)⑻峁┐鸢?,一站式超級集成服?wù)商將成為線下家居消費的中心型的商業(yè)體。通過商業(yè)模式的升維能夠?qū)崿F(xiàn)對競爭者的降維打擊,從而獲得市場的長久優(yōu)勢。
而鉑尼思作為歐派家居集團旗下品牌,率先布局一站式超級集成服務(wù)商模式,有望給行業(yè)帶來示范帶頭效應(yīng),引領(lǐng)行業(yè)更進一步。
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