從業(yè)十余年,累計(jì)檢測(cè)汽車超10000臺(tái)。淘車車太原門店高海軍,是一位具備11年質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)的“老師傅”。入職淘車車以來(lái),憑借專業(yè)的技能和“毒辣”的細(xì)節(jié)把控,他嚴(yán)把質(zhì)檢關(guān),為淘車車“放心二手車”的品質(zhì)提供了最堅(jiān)實(shí)的保障。
十年質(zhì)檢“老師傅”,用專業(yè)守護(hù)“放心”品質(zhì)
早在2013年,海軍就在北京從事了二手車評(píng)估師工作。2020年3月,為了照顧家庭,海軍結(jié)束“北漂”回鄉(xiāng)發(fā)展,加入了淘車車太原門店。
淘車車二手車太原店 高海軍
作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)二手車交易平臺(tái),淘車車始終堅(jiān)持為消費(fèi)者提供“放心二手車”。加入淘車車質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)后,海軍亦成了一名“放心”源頭的“把關(guān)者”。
每天,海軍都會(huì)對(duì)進(jìn)店的二手車進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè),從車輛外觀、內(nèi)飾到車身結(jié)構(gòu)、發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài),再到電子系統(tǒng)、傳動(dòng)性能等,無(wú)一疏漏。“每一輛經(jīng)手的二手車,都關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益”,身為質(zhì)檢師,不讓任何一輛發(fā)生過(guò)重大事故、水泡、火燒的問(wèn)題車流入市場(chǎng),既是踐行了淘車車對(duì)客戶的承諾,也是海軍對(duì)自身工作的基本要求。
有次,門店新到一輛騏達(dá),車輛外觀無(wú)明顯劃痕,內(nèi)飾保養(yǎng)良好,初步看上去并無(wú)異常。然而,海軍在進(jìn)入車內(nèi)復(fù)查時(shí),卻聞到一股很重的香水味,他立馬警覺(jué)起來(lái),“車內(nèi)有香水味很正常,但有時(shí)候過(guò)濃,有可能是為了蓋住其他味道”。為了進(jìn)一步驗(yàn)證,他開(kāi)始了更加細(xì)致的排查。拆開(kāi)腳墊后,果然發(fā)現(xiàn)存在發(fā)霉痕跡,初步符合水泡特征。最終,多方驗(yàn)證下這臺(tái)車被判定為水泡車,門店對(duì)車輛做了退還處理。
知行合一,做實(shí)干型的二手車專家
“質(zhì)檢工作不能簡(jiǎn)單地依賴外觀和儀器進(jìn)行判斷,要多動(dòng)手、多思考、多發(fā)現(xiàn)”。從業(yè)十一年,海軍累計(jì)檢測(cè)車輛已超過(guò)萬(wàn)臺(tái),從車身的每一處劃痕到發(fā)動(dòng)機(jī)的細(xì)微聲響,從內(nèi)飾的磨損程度到車輛的維修歷史,他以一雙慧眼、一顆匠心,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。“即使是4S展廳里開(kāi)出來(lái)的車都要多看一遍,確保萬(wàn)無(wú)一失”。
海軍正在車內(nèi)驗(yàn)車
因著這份實(shí)干勁兒,在職4年來(lái),海軍在質(zhì)檢工作中從未出現(xiàn)過(guò)重大失誤與誤判,在團(tuán)隊(duì)中逐漸脫穎而出。在淘車車2022年鑒定評(píng)估師大賽中,他成功斬獲個(gè)人賽第二名、團(tuán)隊(duì)賽第六名的殊榮;2023年,達(dá)成年檢車輛1034臺(tái),取得質(zhì)檢業(yè)績(jī)?nèi)珖?guó)“門店之星”前三的好成績(jī)。
優(yōu)秀的業(yè)績(jī)表現(xiàn),是努力與汗水“澆灌”的成果,亦是海軍繼續(xù)前進(jìn)的“催化劑”?!败囆?、車款更新?lián)Q代很快,質(zhì)檢工作也需要不斷填充知識(shí)庫(kù)”,他利用業(yè)余時(shí)間鉆研學(xué)習(xí),考取了中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)“二手車鑒定評(píng)估師”高級(jí)證書(shū),進(jìn)一步提升了自己的專業(yè)資質(zhì)和能力。
在海軍看來(lái),每一輛車都承載著一個(gè)家庭的夢(mèng)想與期待,確保車輛的安全可靠,是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重和責(zé)任。這位二手車質(zhì)檢“老將”將繼續(xù)用自己的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),努力把更多的淘車車“放心二手車”送到消費(fèi)者身邊。
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