一直以來,起亞始終堅持將中國視為最重要的市場。今年,在進入中國市場20周年之際,發(fā)布了New Kia中國戰(zhàn)略,聚焦客戶體驗革新,從渠道、產(chǎn)品、營銷、品牌等全面升級,重塑起亞在中國市場的品牌形象。數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,江蘇悅達起亞汽車有限公司累計國內(nèi)外銷量120,301臺,受疫情及芯片短缺影響,與去年同期相比下降15.2%。
開啟新合營時代 全面啟動New Kia中國戰(zhàn)略
作為江蘇悅達起亞汽車有限公司的股東,悅達和起亞均有著不可小覷的雄厚實力。據(jù)公開資料顯示,2022年1-9月份江蘇悅達集團實現(xiàn)匯總營業(yè)收入720.46億元,歸母凈利潤7.52億元,同比增盈3.09億元,利潤創(chuàng)歷史同期最好水平;同樣,2022年1-9月份起亞全球銷量達2,171,592輛,同比增長2.03%,銷售額超63.44萬億韓元(約合人民幣3391.8億元),營業(yè)利潤超4.6萬億韓元(約合人民幣245.9億元)。股東雙方的盈利效益不斷向好,為江蘇悅達起亞汽車有限公司的煥新發(fā)展提供堅實后盾。
基于對中國市場前景的堅定信心,股東雙方組建了新合資公司,開啟新合營時代,并在2022年初決定增資9億美元,進一步擴大在中國市場的投資。而且,起亞尤其重視在中國的技術研發(fā)投入,先后成立了煙臺技術研發(fā)中心、貴州大數(shù)據(jù)中心,以及位于上海的中國前瞻數(shù)字研發(fā)中心,構筑了上海-煙臺-貴州“鐵三角”研發(fā)矩陣,研發(fā)更加符合中國消費者需求的產(chǎn)品。特別是中國前瞻數(shù)字研發(fā)中心,是現(xiàn)代汽車·起亞在海外首個前瞻數(shù)字化智能研發(fā)中心,聚焦移動出行、電動化、互聯(lián)科技和自動駕駛四大領域的創(chuàng)新技術和服務研發(fā),以更全面、更深入地了解中國用戶,推出滿足其需求的尖端技術和產(chǎn)品。
值得一提的是,在面向國內(nèi)市場積極轉型的同時,公司還在努力開創(chuàng)新的市場增長點。目前江蘇悅達起亞出口累計超12萬臺,累計出口額超12億美元,出口產(chǎn)品遠銷東南亞、中東、中南美洲、非洲等50個國家和地區(qū)。根據(jù)計劃,到2026年鹽城工廠的年出口規(guī)模將擴大至10萬輛以上,將其打造成名副其實的全球出口基地。
產(chǎn)品全面接軌全球 加速電動化轉型
產(chǎn)品永遠是品牌向上發(fā)展的基石。為了給中國用戶帶來更好的高品質(zhì)用車生活,起亞近兩年陸續(xù)引進嘉華、K5等全球車型之后,今年又極具誠意地引進了全球最新旗艦SUV——第五代Sportage獅鉑拓界,憑借“六邊形全能戰(zhàn)士”的強大產(chǎn)品力,成為MZ世代的理想座駕。
值得一提的是,此次獅鉑拓界的引入徹底打破了消費者對“合資減配”的認知,通過增配的方式讓中國用戶感受到了起亞的用心和誠意。獅鉑拓界不僅基于全球高配版X-line版本開發(fā),而且在智能科技、高端配置、動力性能、NVH靜謐性等方面均表現(xiàn)不俗,尤其是動力方面,特別提供了1.5T、2.0T、2.0L HEV三種動力選擇,且全系標配AT變速箱,帶來同級鮮有的高性能駕控體驗。
在中國消費者喜愛的電動車方面,起亞也在加快布局。據(jù)了解,起亞將以2023年年初舉辦的EV Day品牌發(fā)布會為契機,正式宣告進軍中國電動車市場,并以明年在國內(nèi)上市銷售全球熱銷的EV6為開端,每年推出1-2款基于E-GMP平臺打造的純電動汽車,到2027年將中國市場上市6款EV車型。目前,EV6已經(jīng)在西安、??诘膬杉移饋咰ity Store內(nèi)進行展示,讓中國消費者提前品鑒EV6的獨特魅力。
重塑渠道體系 持續(xù)推進客戶體驗革新
俗話說,得用戶者贏天下。任何品牌的發(fā)展都離不開用戶的支持。起亞扎根中國20年來,始終堅持以“以客戶為中心”。為了重塑消費者對起亞的認知,起亞以全球統(tǒng)一標準的SI 2.0對全國所有經(jīng)銷商門店進行升級改造,為用戶帶來更愉悅、更專業(yè)、更便捷的服務體驗,革新客戶終端體驗。
在對傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道煥新升級的同時,起亞還推出了向電動汽車品牌轉型的全新渠道——City Store。為了更好地擴大客戶觸點,起亞City Store均設立在中央城區(qū)的核心商圈,擁有豐富的多功能空間,不僅讓消費者可以零距離地體驗到起亞在電動化領域的尖端技術實力,而且通過暖色系的燈光、天然的木紋裝飾等氛圍營造,以及專業(yè)的服務,為到店用戶帶來如同回家一般的輕松、溫馨的體驗,成為起亞革新用戶體驗的全新平臺。
未來3年內(nèi),起亞將推動全國經(jīng)銷商門店全部升級為SI 2.0,并在全國重點城市的200多個核心商圈運營City Store。
市場風云,變幻莫測。未來,起亞將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的原則,在新合資公司的基礎上,加速推進New Kia戰(zhàn)略落地,持續(xù)深耕中國市場,以中國企業(yè)的姿態(tài),更好地滿足中國消費者的需求。
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