無憂服務暖人心！蘇州金龍護航春運回家路

春節(jié)愈近，年味愈濃，為期40天的春運“大考”于1月26日拉開帷幕。作為疫情防控平穩(wěn)轉段后的首個常態(tài)化春運，據(jù)交通運輸部預計，今年春運大概有90億人次出行。為了春運的平穩(wěn)安全運行，蘇州金龍從2023年12月底開始推出“貼心海格 無憂服務—2024春運車輛安全檢查活動”，為符合條件的海格客車提供檢查維保等活動，護航旅客回家路。

此次活動，蘇州金龍在歷年春運服務的基礎上，優(yōu)化了一系列服務舉措，對春運期間運行的海格客車提供四免、四惠的無憂服務，讓客戶的春運服務更順心，讓乘客的回家歸途更安心。其中“四免”為：免費發(fā)動機檢查，免費底盤檢查，免費電器、儀表、燈光檢查，免費安全設施檢查；“四惠”為：底盤補充加注黃油不收費，離合器助力液、轉向助力液、蓄電池電解液少量補充不收費，車輛不需換件和拆解維修的小問題處理不收費，客戶自費維修項目有優(yōu)惠。

在陜西，多日的雨雪天氣后西安于1月17日迎來了難得的陰天，雖然高速仍處于封路狀態(tài)，但為了不影響客戶運營使用，蘇州金龍駐西安地區(qū)服務工程師蔡威威帶領陜西服務站經(jīng)驗豐富的維修服務人員，走省道驅車80余公里為西安市閻良區(qū)公路運輸公司的海格車輛進行免費的服務檢查，讓客戶在寒冬感受到海格的貼心服務的溫暖。

蘇州金龍春運服務活動在西安

在江西，江西宜春汽車運輸股份有限公司2023年新購批量13米海格客車。該批車主要用于宜春市區(qū)的旅游和公路客運，其中有四臺車用于宜豐、銅鼓兩縣?？紤]到偏遠地區(qū)的客戶維保不便，蘇州金龍服務工程師楊亞東帶領宜春服務站經(jīng)驗豐富的維修服務人員，驅車200余公里上門為這些海格車輛進行免費的春運服務檢查，客戶對此予以了高度評價。

目前，蘇州金龍2024年春運服務活動已經(jīng)開展了一個多月，服務惠及河北、江蘇等20余個?。ㄊ校┑?38位客戶。

蘇州金龍服務工程師為客戶車輛免費添加冷卻液

蘇州金龍服務人員為宜昌千載旅游服務有限公司車輛進行春運前檢查服務

蘇州金龍服務人員為保定縱游旅游運輸有限公司車輛進行春運前檢查服務

蘇州金龍服務人員為蘇州蘇汽客運有限公司車輛進行春運前檢查服務

蘇州金龍維修技師在為北京客戶車輛免費檢查、加注潤滑脂

2024春運車輛安全檢查活動已經(jīng)告一段落，但蘇州金龍的春運保障無憂服務不會停歇。蘇州金龍已經(jīng)制訂了春運和春節(jié)服務工作計劃，提高站位、壓實責任，確保做到24小時全天候服務，讓歸家旅途更加順暢，讓春節(jié)生活更有保障，讓春運更溫馨、更從容。

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