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首都文旅綠色轉(zhuǎn)型提速!批量蘇州金龍純電客車交付北京一路領(lǐng)先

來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2024-03-07 編輯:亞訊編輯部 評論 收藏
亞訊車網(wǎng)taigonlinesolutions.com】千帆競發(fā),百舸爭流。當(dāng)消費(fèi)升級、個性化、定制化旅游出行成為主流,打造極致品質(zhì)、極致服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)走出差異化的發(fā)展選擇。

千帆競發(fā),百舸爭流。當(dāng)消費(fèi)升級、個性化、定制化旅游出行成為主流,打造極致品質(zhì)、極致服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)走出差異化的發(fā)展選擇。

2024年初,從高端出行保障出發(fā),為客戶打造更好服務(wù)體驗,北京一路領(lǐng)先旅游客運(yùn)有限公司(以下簡稱“一路領(lǐng)先”)牽手蘇州金龍海格客車,引入KLQ6127純電動、KLQ6121純電動以及KLQ6909純電動高端旅游客車,以綠色高品質(zhì)客車賦能,助力首都旅游客運(yùn)再升級,也為乘客帶來更加愜意舒適的美好出行體驗!

服務(wù)先行,一路領(lǐng)先

“此次我們共引入新車30臺,這批車有兩大亮點(diǎn),一是綠色環(huán)保,全部都是純電動新能源,覆蓋9~12米,更好貫徹落實了北京市加快綠色轉(zhuǎn)型政策需要;第二個特點(diǎn)就是高端。整車外觀大氣、配置高端舒適,極大迎合當(dāng)前消費(fèi)升級趨勢,將為北京旅游市場注入新的力量?!北本┮宦奉I(lǐng)先旅游客運(yùn)有限公司董事長石磊表示。

立足于北京首都,一直以來,“專業(yè)團(tuán)隊,星級服務(wù)”是“一路領(lǐng)先”公司的品牌核心內(nèi)涵。從2008年公司品牌創(chuàng)立,最先專注于9座以下商務(wù)汽車租賃服務(wù),“一路領(lǐng)先”服務(wù)先行,短短幾年時間便占據(jù)高端商務(wù)接待服務(wù)市場,成為首都旅行社、企事業(yè)單位貴賓接待用車的首選,樹立行業(yè)標(biāo)桿。

“2012年,一路領(lǐng)先成立專業(yè)的旅游客運(yùn)公司,將業(yè)務(wù)從乘用車向旅游大客車接待延伸,一是為滿足原先商務(wù)接待客戶公司員工團(tuán)建、研學(xué)等各種高端出行需求,二是進(jìn)一步拓展北京高端旅游市場空間,加大跟優(yōu)質(zhì)旅行團(tuán)客戶合作”,石磊表示,“雖然接待群體、接待規(guī)模在發(fā)生變化,但堅持高端服務(wù)的初心不變。專門成立一家旅游客運(yùn)公司,為的是能針對性的為客戶提供更全方位的服務(wù)。因為,在國民新旅游時代,如何讓客戶有更好的出行體驗感,未來旅游客運(yùn)公司扮演的角色將愈發(fā)重要,他們不僅是游客出行的交通工具提供者,也是城市與游客聯(lián)動的重要橋梁?!?/span>

再上新臺階,好車好品質(zhì)賦能

一升露水一升花,事上耕耘靜待秋收。在高端服務(wù)的十余載砥礪深耕,“一路領(lǐng)先”受到客戶頻頻好評,客戶群體覆蓋金融系統(tǒng)、駐華外企、演唱會等高端接待服務(wù),成為北京高端旅游接待的主力軍,公司擁有商務(wù)車80多臺,旅游大客車近50臺,車隊司機(jī)規(guī)模100多人。而在海格客車的助力下,“一路領(lǐng)先”的旅游客運(yùn)車輛規(guī)模將進(jìn)一步提升,從而更好滿足首都高端出行需求。

“包括國家大型活動、政商、旅發(fā)、奧運(yùn)、明星等高端接待服務(wù),我們都參與過,像2008年奧運(yùn)會、2022年冬奧會,以及疫情前北京90%以上的大型演唱會就是我們負(fù)責(zé)接待的?!笔谡f,這些高規(guī)格、高層次、高水平的接待,既是檢閱,也是品牌錘煉。

“很多客戶到了北京,都愿意找我們,為什么?因為我們在每一次接待服務(wù)都力爭做到極致??蛻暨x擇我們,他們更安心、更放心,也更省心,不用面對出行各種不便。”在石磊看來,高端接待是一場養(yǎng)兵千日的備戰(zhàn)?!耙宦奉I(lǐng)先”從車輛品質(zhì)、車輛服務(wù)細(xì)節(jié)著手,也打造了一支具備高顏值、高執(zhí)行力、高服務(wù)能力的高端接待團(tuán)隊,給客戶留下深刻印象,從而能贏得客戶的一直信賴。

北京一路領(lǐng)先旅游客運(yùn)有限公司董事長石磊

“一個是服務(wù)細(xì)節(jié)落實,一個是車輛品質(zhì)保障。在服務(wù)上,我們建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)章制度,要求司機(jī)每次出車提前抵達(dá),每次出車前做好輪胎等各種安全檢查,以及著裝、車輛衛(wèi)生保持等都有嚴(yán)格要求。在車輛品質(zhì)上我們同樣都是高標(biāo)準(zhǔn)要求?!笔谡f,“一切都要向高端服務(wù)靠攏,接待服務(wù)無小事,一次高端的旅游體驗,不是簡單的送達(dá)就完成,其背后還有無數(shù)細(xì)節(jié)支持?!?/span>

就拿此次交付的海格純電動客車來說,車輛細(xì)節(jié)品質(zhì)打磨也做到極致?!皬能嚿硗庥^顏色,到內(nèi)飾細(xì)節(jié),包括座椅配色,座椅頭枕精美LOGO設(shè)計等都一一細(xì)化要求,致力追求賞心悅目的美和舒適感。大電量配置,續(xù)航里程長,一路暢行無憂。整車配備高端環(huán)保阻燃材料,更加安全環(huán)保。同時,車輛還搭配了鋁合金輪轂,增添車輛檔次。此外,還有平移行李艙門等等,都是要盡可能照顧到客戶的便利性、舒適性,更好地提升他們的每一次出行體驗感?!?/span>

未來可期,看好首都高端旅游發(fā)展前景

針對此次大批量引入海格純電動客車,石磊表示這批車肩負(fù)使命,承接的意義非常重大?!凹仁琼憫?yīng)北京市加快推進(jìn)柴油車退出客運(yùn)市場,為公司進(jìn)入綠色客運(yùn)新時代做好準(zhǔn)備,也象征著公司服務(wù)理念的一次全面提升,將以一個更加綠色環(huán)保、安靜舒適,出行品質(zhì)全面升級的服務(wù)提升,助力首都高端旅游接待步入新臺階”。

石磊坦言,疫情三年對旅游行業(yè)影響重大。如今旅游市場全面復(fù)蘇,市場趨好形勢已經(jīng)凸顯。而接下來,“一路領(lǐng)先”要搶抓行業(yè)上升機(jī)遇,利用自身優(yōu)勢打開更大市場空間。

“自2023年開年以來,北京旅游熱度便居高不下,住房緊張、門票緊張、租車緊張時刻考驗企業(yè)應(yīng)對能力。公司也一度需要外調(diào)車輛滿足客戶需求。由此出發(fā),加大運(yùn)力供應(yīng),提升車輛檔次已經(jīng)是刻不容緩?!痹谑诳磥恚磥肀本┞糜问袌鲆廊粫掷m(xù)火爆,高端旅游市場拓展?jié)摿艽蟆R惨虼?,公司特別購入這批海格純電動,就是為此準(zhǔn)備,打造一支屬于一路領(lǐng)先的金牌車隊,展現(xiàn)公司品牌形象。

“有了高端的車輛,專業(yè)的司機(jī)團(tuán)隊,五星級的服務(wù),有了這些基礎(chǔ),我們也就有了往更大空間發(fā)展的底氣了?!笔谡f到。

都說產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)騰飛的一對翅膀,而極致的品質(zhì)、極致的服務(wù)更是企業(yè)屹立行業(yè)之巔的關(guān)鍵?!耙宦奉I(lǐng)先”高瞻布局,既是北京高端旅游接待的先行者,也是腳踏實地的踐行者,始終致力為客戶提供超越期待的服務(wù),也贏得了客戶一次次的好口碑。面向首都新旅游,“一路領(lǐng)先”攜手蘇州金龍,將共同走向高質(zhì)量發(fā)展的新未來!

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關(guān)鍵詞:服務(wù),旅游,高端,接待,客戶

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