這是一份專業(yè)攻略，揭秘瓜子、線下該選誰，買二手車的人必看

買二手車經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，現(xiàn)在已成一種共識，身邊買二手車的人越來越多。近幾年國內(nèi)二手車行業(yè)發(fā)展的不錯(cuò)，市場環(huán)境有很大改善?，F(xiàn)在大家買二手車，選擇主要集中在兩個(gè)渠道，線下二手車市場和線上二手車電商平臺。對比之下就會發(fā)現(xiàn)，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)。買家也只有了解清楚之后，才能根據(jù)自身需求，選擇合適的渠道，買到稱心如意的二手車。

想買便宜好車，要看準(zhǔn)是賣方還是買方市場

首先回答一個(gè)問題，如果你要花幾萬塊錢買臺85寸電視，你會選擇去蘇寧、國美的線下門店，還是選擇在京東、天貓上下單。

我問過身邊的朋友、家人，絕大多數(shù)人的回答，是選擇京東、天貓。問及原因，無非兩點(diǎn)，一是線下店里可選擇的品牌、款式少，二是線上價(jià)格比線下便宜不少。

這就是線上渠道的好處，因?yàn)檫x擇多，競爭更激烈，帶動(dòng)了價(jià)格的降低，因?yàn)檫x擇多而變得便宜。這個(gè)邏輯也同樣適用于二手車市場，相比線下二手車市場，線上平臺的車源多、選擇多，因而能買到便宜的車。

用北京花鄉(xiāng)和瓜子二手車舉例做個(gè)對比。一個(gè)是全國最大的線下二手車市場，一個(gè)是全國最大的二手車電商平臺?；ㄠl(xiāng)車源量約1萬臺，瓜子約7萬臺，線上是線下的7倍。

7倍之差，可能就是買得到和買不到的天壤之別。比如豐田漢蘭達(dá)，花鄉(xiāng)目前在售約30+臺，具體到不同品牌、價(jià)位、車型、年款、里程，可能就沒有滿足你需要的車。北京尚且如此，在很多低線城市，當(dāng)?shù)囟周囀袌鼍蛶浊_車，就更難買到了。

（花鄉(xiāng)、瓜子漢蘭達(dá)車源量對比）

在二手車線下市場里，你和車商的信息、專業(yè)能力不對等，車商知道同類車源市場里有幾臺、賣多少錢，知道你的可選擇不多。大部分人不可能走幾圈市場就能懂車又懂行情，基本沒有議價(jià)能力。在這種賣方市場里，即便能找到一臺符合你需求的車，想要便宜買下來，基本不可能。

瓜子7萬車源里，有約460臺漢蘭達(dá)，約是花鄉(xiāng)的15倍。這些車源在面向全國買家，在平臺上自由競爭，誰的價(jià)格低或者說性價(jià)比高，誰就可能賣出去，商家勢必要不斷降價(jià)。

這讓瓜子變成了一個(gè)買方市場。在這里，買家一方面有更多選擇，能找到符合自己需求車，另一方面，由于可選車源多，買家握有議價(jià)的主動(dòng)權(quán)，就能用低價(jià)買到好車。

這就和京東、天貓因?yàn)樨浽炊?，你總能找到比線下便宜的東西，是一個(gè)道理。如果你想買一臺經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的二手車，線上自然是最佳選擇。

如何跨過售后保障這個(gè)坎？

再回答一個(gè)問題，還是你要花幾萬塊錢買臺85寸的電視，問到如果花屏怎么辦，一個(gè)商家說，出廠時(shí)檢測合格，使用出問題，需自己花錢維修；一個(gè)商家說，可上門維修，若發(fā)現(xiàn)是良品率問題，原價(jià)退貨。如果是你，選哪一家。

我同樣問過身邊的朋友、家人，絕大多數(shù)人的回答，是選擇有售后服務(wù)的商家。二手車是個(gè)非標(biāo)品，什么時(shí)候出問題，誰也說不準(zhǔn)。沒準(zhǔn)看車時(shí)一切正常，第二天就趴窩了。

線下二手車市場以中小車商為主，多是些夫妻老婆店。缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制之下，作為非標(biāo)品的二手車，如果賣家隱瞞真實(shí)車況，買家就要承擔(dān)隨時(shí)出問題的風(fēng)險(xiǎn)。

如今一線城市二手車市場管理相對規(guī)范，如果有重大車況問題，市場方會協(xié)調(diào)處理。二三線及以下城市，市場方就收個(gè)場地租金。買家一旦發(fā)現(xiàn)車況問題，只能靠自己維權(quán)，幾番撕扯之下，不少買家只能認(rèn)栽。

與此相對，線上平臺在這方面提供了很多必要的保障。以瓜子為例，全平臺車況均由中國人保承保，重大事故車、水泡車、火燒車終身原價(jià)退車，覆蓋全平臺車源。

車況出了問題，只能自己掏腰包修車，是挺痛苦的一事。線下二手車?yán)锏闹行≤嚿?，小本?jīng)營資金有限，只做交易這個(gè)環(huán)節(jié)，沒有能力提供售后服務(wù)。因此，除了極個(gè)別大型的全國性連鎖車商，線下市場都不提供售后服務(wù)。

少了售后的保障，買二手車這種非標(biāo)品，多少都會有些顧慮，這也是很多人邁不過去的一道坎。線上平臺則用售后服務(wù)，幫買家邁過這個(gè)坎。

以瓜子為例，平臺提供30天全面保修，包括了10類易損件損壞的免費(fèi)更換，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、轉(zhuǎn)向、剎車等系統(tǒng)的功能性、性能故障全額保修。為事關(guān)行駛安全的重要部件，提供全方位保障，讓買家能夠安心用車。

這就和你買電視一樣，它出廠時(shí)經(jīng)過了合格驗(yàn)證，就像你買的二手車也有檢測報(bào)告一樣。它不會總壞，但萬一壞了，你希望買家能有售后服務(wù)，這樣買起來、用起來也更放心。二手車也是個(gè)大件，有售后總是更安心，更何況你在線上買的便宜，又有售后，相比之下，何必去線下賭運(yùn)氣呢。

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